商业银行与互联网公司全面合作推向深入

农村金融时报 记者：阳爱姣

从对弈到融合，商业银行与互联网金融关系的改变只用了短短几年时间，这一融合的进程在2018年持续推向深入，合作也更加多元化。

近日，中国农业银行(601288,股吧)、中国邮政储蓄银行两家国有大行于同一天分别与腾讯公司签署了《全面合作协议》和《全面深化战略合作协议》。

在签约仪式上，农业银行董事长周慕冰表示，现代信息技术发展突飞猛进，金融与科技融合也是大势所趋，农业银行和腾讯具有很好的优势互补性，双方将进一步拓展合作空间、密切合作关系，充分发挥腾讯在技术、场景、服务等方面的优势，以及农业银行在客户、产品、风控等方面的优势，在普慧金融、智惠金融以及金融科技等领域深耕细作。

腾讯公司董事会主席马化腾提到，腾讯和农业银行在许多业务领域已有深入的合作，如在移动支付领域，通过农行借记卡进行的快捷交易，无论以笔数或以金额计，近年来都是银行业第一。同时，智慧账户、跨境支付、信用卡业务、缴费等合作都在稳健推进，未来双方的合作将更加广泛和深入。

腾讯和农行方面表示，双方将在数字银行建设、智慧城市和乡村生态圈建设、金融科技、投融资等业务领域开展深入合作。

下一步，双方在云计算、大数据应用、人工智能、分布式技术合作、企业移动办公等领域深化合作，共同研究“人智”+“机智”相结合的智能服务模式，打造基于智能设备的智能服务网点，利用微信账户体系开展创新应用，如利用微信缴纳各种费用、农行账户销户资金自动转入客户微信零钱包等，为客户提供多层次、个性化、便利化的金融服务。

同时，双方还将以互联网+智慧民生为切入点，积极探索智慧城市、智慧乡村、智慧社区、智慧景区新模式，在智慧金融领域展开广泛合作，聚焦村镇，惠及民生，以实际行动践行普惠金融。

记者了解到，农行和腾讯均已入驻雄安新区。双方表示还将共同探讨雄安新区综合金融创新模式，腾讯输出金融大数据、金融云、区块链和人工智能等方面的综合数字资源，全面助力农行雄安新区战略发展规划。农行则将积极协调各方资源，运用综合化经营平台，发挥资金、网络、客户、业务等方面的独特优势，共同搭建一站式的综合金融创新平台。

在邮储银行与腾讯、微众银行的合作中，三方将在金融业务、金融科技等领域开展全方位、多层次的合作。在金融业务领域，签约方将在互联网金融、消费信贷、供应链金融、公司金融等方面全面深化合作;在金融科技领域，将在云计算、大数据、人工智能、区块链、信息安全等领域开展广泛合作与交流培训;此外还将在用户研究和客户体验等领域展开合作。

值得一提的是，在2015年12月邮储银行引战时，腾讯公司已经战略入股，并携微众银行与邮储银行签署了战略合作协议，在电子支付、消费信贷、微信银行、营销推广、客户体验等多个领域进行合作。此次三方再度联手合作，即基于早期的《全面战略合作协议》的升级版，意味着更多创新应用落地。

事实上，中行、农行、工行、建行、交行这五大行2017年均与互联网公司展开了合作。仅2017年，建设银行(601939,股吧)、中国银行(601988,股吧)就分别携手阿里、腾讯开展合作，工商银行(601398,股吧)、农业银行也先后联姻京东、百度，交通银行(601328,股吧)也与苏宁、苏宁金融签订了战略合作协议。银行业界纷纷表示，商业银行与互联网巨头的“联姻”是双方取长补短、走向融合的必然选择。

“一方面，商业银行内部技术迭代缓慢，线下获客能力遭遇瓶颈，亟待寻求突破。依托于与具有场景和大数据科技公司的合作，强化客户下沉，提升长尾客户服务力度，将是商业银行转型的重要方向。另一方面，商业银行综合化经营的基础也需要金融科技的助力。通过合作可以快速灵活地借助对方的优势，银行有望加速提升资金流转、客户交叉、产品加载等方面综合化经营能力。”浦发银行(600000,股吧)总行战略发展部宋艳伟表示。

“与大型银行合作，一方面能让互联网公司自身的金融技术接受更多挑战，是提升金融能力的良策;另一方面，大型金融机构品牌效应好，对技术要求高，满足了这样的客户，对于金融技术的口碑形成将有不错的推动作用。”一位互联网金融企业人士表示。

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