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湖北蕲春县质监局加强代码服务窗口建设

发布时间:2020-03-20 10:50:27 阅读: 来源:电热板厂家

今年以来,湖北省蕲春县质监局提升行政效能,加强代码“窗口”建设,以崭新的工作面貌,务实的工作作风,热情的工作态度,赢得服务对象和上级部门的好评。

一是以礼待人。对前来咨询、办理代码业务的单位,笑脸相迎,泡上一杯热茶,给用户一种宾至如归的感受。在办理过程中,做到“有问必答、有惑必解、有难必帮”。对那些交通不便、远道而来的客户,工作人员经常是牺牲午休时间加班加点把工作做完,用户非常感动。

二是用心办事。今年由于省局中心对新办证单位申请表格的填写有严格要求,有很多用户对表格的填写格式不很规范,该局专门制作填写范本,供用户参照填写自己的资料,大大减少错填、乱填的几率。对那些从偏远乡镇赶来办证的用户,秉着“自己多耐心,用户少烦心,工作才顺心”的宗旨,及时填写资料,按照“先远后近”的原则上传档案,尽量缩短办证审报时间,提高工作效率。

三是热情服务。为保证组织机构代码的年检率和代码信息的有效延续性,该局除了年初在新闻媒介向社会宣传组织机构代码相关内容外,还邮寄通知200多份,主动电话联系2500余次,告知持证单位在规定期限内及时办理机构代码证的年检、换证等相关手续。并在办理代码业务时主动为年长用户、填写有困难的用户代为填写表格累计600多次,尽量做到“宁愿自己费力,不愿用户费心”,让用户“高高兴兴而来,满意放心而去”。

到目前为止,该局已累计办理代码业务2100起,比去年同期增长21%,电子档案上传质量比往年显著提高,得到省市局领导的充分肯定。(陈爱东易叔勤)

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