【消息】海都968111全面升级为95060云平台万元大奖等有缘人

发布时间：2020-11-17 01:16:19 阅读：次来源：电热板厂家

闽南网9月23日讯海都报创刊17个年头了，现在更跻身全国晚报（都市报）11强。而从新闻热线起步的968111公众服务平台，历经7年发展沉淀，如今已成为国内最大的生活服务提供商，海都公众服务中心遍布全国8省数十城，500多项服务垂直管控，年服务1500万人次。

新的海都公众服务中心，将一如既往地提供更好的新闻及生活服务

借助95060云平台的正式上线，今起海都公众将为市民、企业、社会提供更加优质的服务。95060作为目前国内唯一一家媒体在用的95开头全国短号，海都公众由此实现95060云呼叫中心、U我电商平台、U我移动APP、U我智能交互大屏、微博微信等社交平台的全网融合。

搜索95060赢万元大奖

“U我”缘来就在身边

随着海都968111热线升级为95060，原先的生活服务平台“海都便民”也将更名为“U我”。

“别担心，U（有）我在；美好生活，U（you/你）我共建；好服务，U（use/用）我……海都公众的U（优）秀运营管理团队，一如既往地提供U（优）质放心的生活服务。”海都公众负责人解释“U我”的特别含义。

上周三发出《海都报全国搜索“95060”》的有奖征集令后，许多读者便开始寻找身边的95060。目前，我们收到700余条来自各个渠道的信息反馈，从手机号、身份证号，到彩票号、商品条形码、网购订单号……原来，95060和海都报及海都公众“U我”生活服务一样，一直都陪伴在自己身边。

福州鼓楼区的李女士是海都报10多年的老读者。“平时只要有空，我都会去家附近的彩票站买福建体彩的七星彩票。”李女士来电乐呵呵地说，“几年了，我都固定买8950600这组号码。海都寻找95060的有缘人，我就是呀！”

19岁的小王是厦门一名大学新生，通过网络看到这个活动。“我生日是1995年6月1日，如果我能中奖，我就把奖品送给妈妈。”小王说，他们一家从南平搬到福州的这几年，修家电、洗空调、每周一次的清洁活等，没少让海都便民帮忙，“95060号码更短更好记，‘U我’品牌也很好听，它还会一直都是家的一部分”。

自主研发95060云平台

实现服务多渠道整合

海都公众在全国范围内的迅速拓展与生根，客户来电量急剧攀升。作为以96开头的省网呼叫中心，968111服务平台时常会遇到一些难题。比如，每年五六月，泉州的空调维修清洗需求集中爆发，可由于本地热线人员的限制，泉州市民拨打968111预约服务时常遭遇占线；而那时遥远的青海依然较冷，当地不少座席呈空闲状态。

为更好地服务市民，海都公众技术团队自主研发了依托于95060的电商云平台，实现全国呼叫中心甚至是全渠道信息的资源整合配置。简单地说，95060云平台将所有的来电、信息集中到云端数据库中，然后根据归属地智能分配，若某个地区的呼叫中心无法满足多余的接听需求，系统会根据其余地区的空闲情况动态调整转接机制。也许你下次预约空调清洗服务时，会听到来自青海或贵州等地的声音。

95060云平台采用目前最流行的云呼叫技术，不仅集成座机、移动电话、网站、在线客服、E-mail、短信、社交媒体、户外交互屏等多种服务渠道，同时依托这个一体化的综合信息服务系统平台，海都公众还自主研发了多个子平台，例如云呼叫中心、“U我”电商平台、“U我”移动智能APP等。

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U我，灵又灵

海都公众全面承载城市公众服务体系建设，现已在全国数十座城市建成先进的公众服务中心，24小时全渠道满足公众服务需求。目前，依托95060云平台的强大功能，海都公众经营的业务范围已经拓展到U我95060云平台、U我智慧政务、U我养老、U我公益事业发展中心、U我台胞综合服务平台、U我智能交互大屏、家政服务中心、中小商贸流通企业公众服务平台等领域。

“U我”一直都在升级行业服务标准，进一步规范服务市场，95060云平台的升级将带来更加专业的服务过程。市民可以通过电话、APP、微信等渠道查看生活服务的订单处理进度，完成线上支付，同时对服务人员作出评价分享。

为解决现有养老服务资源无法满足居家养老服务需求的供需矛盾，“U我”整合自身家政服务提供能力，以及居家健康医疗系统资源，辅以建立实体化的居家养老服务中心，借助95060云平台的数据管理与物联网技术手段，为老年人打造一个放心保障、安全无忧的居家及社区养老平台。

“95060的谐音正好是‘U我，灵又灵’。海都公众这几年始终坚持‘乐活、兴业、辅政’的理念，为市民、企业、政府提供无缝对接服务，对社会和谐发展来说，是一支不可忽视的力量。”海都公众的负责人说。

七年故事

她见证了海都3条热线的发展

她叫谢亚敏，海都公众泉州中心的客服班长，7年前是海都一名普通话务员。“我还记得，968111呼叫中心没成立前，新闻报料只能通过一部部座机来接听，每天电话铃声响个不停，线索记录平台十分简单。”谢亚敏回想起2007年的夏天。

“后来968111呼叫中心建成，我们明显感受到科技带来的变化，系统给每个人按规则分配来电，我们带耳麦操作，办公环境清静不少，每个电话的处理时长也变短了。每个市民打来的每通电话，系统都能自动记录、集聚、分类，实时查询历史信息、对话记录，很多操作都变得便捷。”谢亚敏说。

“现在，95060云平台上线，系统进一步完善，我们处理每条读者来电用时不到45秒，比过去快了近两分钟，而且只要匹配相同的手机号，95060云平台就能记录该客户在所有渠道上的信息。就像9月是房屋装修和家装定制的旺季，我们接不完的电话，有福州、湖南、黄山、青海的同事帮忙接，不会让客户等得心烦。95060云呼叫上线，我们还能为全国更多的客户提供服务。”一名热线员说。

U我送出

8万谢礼

不少市民发现，从上周五开始，海都报的头版热线已从968111变成95060，对于每个来电询问这一变化的读者，“U我”感动至深，谢谢你们的关心，特意给每个人送出价值100元的现金券。

截至昨日活动结束，共计送出价值82300元的现金券，请收到中奖短信的市民于10月31日前，携身份证复印件至海都报95060前台领取。陪伴了大家7年的968111仍可以拨打，它将和95060双号并行至明年10月。

有奖互动

最后一日

全国搜索“95060”活动继续，只要你身边出现的任何一组数字含有95060这5个连续的数字，你就是海都报要寻找的有缘人。9月23日前拨打95060告诉我们你的发现，有机会赢取价值一万元的“U我”服务现金券，及iPhone6Plus、iPhone6等大奖。活动仅剩今日最后一天，赶紧行动吧。（海都记者吴臻陈恭璋张平俤包华文/图）

市民在彩票、身份证、衣服图案、耳环上找到了95060，原来这组数字就在我们身边

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闽南网2月3日讯来自福厦高铁惠安站项目经理部消息，惠安站主体站房建设已完工，整个项目已移交给铁路部门接管。明日，惠安站将投入运营。

惠安站明日投入运营

4日至春节前两趟动车经停

福厦高铁惠安站项目经理部相关负责人称，惠安站最多可容纳约500人候车，设有两个站台，工程已于前两天完成验收工作，仅剩下站前广场的绿化工程和消防通道仍在施工当中，但这对车站的正常运营不构成影响。目前，惠安站已移交给铁路部门管理。

石雕和影雕是惠安的特色产业，为弘扬传统工艺，彰显地方特色，站房设计者特意在站外墙壁上安装两幅大型石材浮雕，站内则挂置两幅大型影雕作品，成为惠安站站房的最大亮点。这几幅作品反映惠安女劳动的场面，展现惠女勤劳、朴实的精神面貌。

那么，惠安站将停靠多少动车呢？目前，铁路部门尚未下达关于惠安站列车开行的正式文件，“12306订票官网”也暂时未能查询到“惠安站”。

上述该负责人透露，2月4日至春节前，将有两趟动车经停惠安站，分别为福州—厦门和福州—龙岩，目前，具体的经停时间和票价还未公布。

市区到惠安站可乘K702路公交

交通接驳方面，目前有惠安高铁连接线连接惠安县城与动车站。连接线起点位于县城西苑路与南阳路交叉口，终于惠安站站前广场北侧，途经紫山、螺城两个乡镇七个行政村，全长8.569公里，设计行车速度60公里/小时，双向六车道，从惠安站到县城只需约8分钟。

惠安公交已开通惠安县城至动车站的9路公交专线，往返路线为：县城公交站、二轻大厦、闽运总站、交管大队、东门车站、东门头、东升市场、东南大街、南门头、南安村、饮亭路口、莲坑、油园路口、紫山大桥、仕尾（高铁安置区）、高铁站。首末班发车时间为：早6：20（县城公交站）、晚6：30（高铁站）。线路全程13.5公里，共投入8辆车，前期试运行投入5辆，班次间隔每10分钟一班，试运行期间每14分钟一班。

从泉州市区到惠安站，可坐泉州公交K702路（原210路）（泉州汽车站—黄塘聚龙小镇）。该线路经停客运中心站、城东片区、华侨大学、黄塘镇政府等多个地点，终于惠安站旁的聚龙小镇。全程票价5元/人。泉州汽车站：首班7:00、末班18:50；每20~25分钟一班；黄塘镇政府：首班8:30、末班19:00；每20~25分钟一班；聚龙小镇：首班6:50、末班18:00，每1小时一班。（海都记者苏桐轩谢明飞文/图）

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闽南网1月30日讯昨日，泉州市人社局通报2014年用人单位严重违反劳动保障法律法规案件，18家欠薪用人单位被列入典型案件（详见下表）。

18家欠薪企业名单（点击图片查看高清图）

泉州市人社局相关负责人称，这18家用人单位严重违反劳动保障法律法规，侵害劳动者合法权益，个别企业主甚至逃匿失联，致使劳动者工资难以追偿，引发影响公共秩序的事件，造成不良的社会影响。

根据相关规定，对上述单位予以通报，并通过泉州市人力资源和社会保障网、媒体等渠道予以曝光，并列入重点监察目录。（海都记者曾小琴）

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闽南网1月30日讯今早6点40分左右，南惠高速东段连接线出口，发生一起严重车祸。满载海沙的农用货车被一辆迎面而来的吊车撞翻，两辆车的司机当场殒命。

有目击者说，吊车当时车速很快，似乎是想抢红灯，结果出了事。吊车上还有2人受伤，货车上有1人受伤。（海都记者涂传之黄谨）

车祸现场图

事故现场图

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