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如何将4G和LTE推向市场

发布时间:2020-02-11 05:01:29 阅读: 来源:电热板厂家

另外,围绕3G网络还有大量的设备,其中最畅销的是3G智能手机。

事实上,市场研究公司Analysys Mason进行的一项调查显示,目前3G的用户体验非常好,以至于46%的iPhone 4用户认为,他们已经在享用4G服务;超过6%的手机用户认为,他们已经在享用4G手机。业内人士可能会搞不懂,为什么客户会对此感到如此混乱。

一开始,出现在iPhone 4或iPhone 4S中的“4”可能会引起一些混乱。千万别笑,这可是真的!有多少WiMAX供应商都在鼓吹他们独特的“4G”服务,又有多少销售人员在暗示他们的3G服务如同4G一样快。对于外行来讲,术语“LTE”和“长期演进”毫无意义。那我们为什么不称其为NFT——“下一代最快的技术”呢?

Analysys Mason认为,电信运营商需要将他们的营销重点放在4G“能够实现什么”的立场上,而不是单纯从技术角度来介绍这项新的接入技术的特色。

LTE能够使消费者享用比上一代数据网络更高可靠性的移动数据服务(尤其是在建筑物密集区和在移动状态下),并且能够享用更高的数据传输速率。但是,这种说法也是很值得怀疑的,问问香港移动通讯有限公司(CSL),为什么他们不得不将现有的DC HSPA+网络与最新的LTE网络和双模的移动设备相整合?

当然,LTE 4G网络中的延迟性能将会大大改进,但是客户真的知道延迟是什么吗?当客户使用漫游服务,并且发现他们到访的国家并不支持本国运营商的频谱范围时,会发生什么呢?难道我们真的希望LTE手机包括10个不同的频谱范围,仅仅是为了具备现在我们在3G漫游中所具备的功能吗?当然毫无疑问,高通希望如此。

也许新加坡电信的做法能够避免市场上出现的任何混乱现象。该公司针对LTE服务收取更高的费用,这样客户就会理解为LTE是更好、更快的服务了。事实上,这项新服务每月的收费为69.90新元,超过了其基础3G 3.6Mbps服务每月费用29.90新元的两倍。在新加坡,目前4G网络的覆盖范围仅限于一些高流量地区。

香港CSL公司一开始也想将其4G服务作为一个优质产品来销售,但是由于对建筑物密集地区的现有HSPA+网络的全面依赖,公司根本没有理由收取更高的费用。事实上,CSL非常渴望将现有用户转移到更为高效的LTE网络上来。

如果运营商希望将4G服务的费率加倍的话,那么就要保证在专门的4G网络上实现始终如一的高速度。如果不能保证这一点,那么他提供的客户体验就不能令客户完全满意,而在当今市场上,这绝对不是一件好事情。

无疑,针对4G服务的市场营销部门将会面临重重挑战,他们将会被问到关于4G服务和价格方面的诸多问题,并且需要真实的案例,令客户能够清楚地了解他们所能享受到的服务。从这一点来看,简单化将是最合适的解决方法。

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