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三枝富博经营首先是要守卫然后是进攻试验机

发布时间:2019-10-17 06:24:50 阅读: 来源:电热板厂家

三枝富博:经营首先是要守卫 然后是进攻_新闻中心

在2010中国零售领袖峰会上,成都伊藤洋华堂有限公司董事长兼总经理三枝富博在演讲时表示,作为零售业来说,怎么样通过商品和服务,以及以什么销售方式提供给顾客,对于经营者来说是最重要。做为一个经营,首先是要守卫,然后是要进攻,从生存这个角度来明确企业的进攻方向。

以下是三枝富博部分演讲实录:

三枝富博:我们的公司并不是单纯的销售商品,而是我们不断去追求,怎么样让顾客满意。

作为零售业来说,怎么样通过商品和服务,以及以什么销售方式提供给顾客,对于经营者来说是最重要。做为一个经营,首先是要守卫,然后是要进攻,从生存这个角度来明确企业的进攻方向。

我认为我们生存有三个方面的原因,首先我们要生存的话,必须要遵守我们的理念,要做忠诚于我们顾客的诚实的企业,忠诚于供应商,忠诚于股东,忠诚于地区社会的城市和企业,忠诚于我们员工的城市的企业。这是我们公司的经营理念,同时也是行为准则和行为标准。

在充分竞争的市场环境下,我们必须要做到,和竞争店竞争中中做到最优秀最卓越的一面才行。我认为,我们的经营理念并不是说写一个理念而已,然后用框子把它框在我们总经理办公室内,而是经营理念,落实到每一位员工的行动中去。那么,我们为了检验经营理念是否能够在现场得到落实,成为员工行为准则,就必须去现场确认,这样的话,就是我们一直以来现场主义。

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